Prekių grąžinimas

Meno kūriniai jokiomis aplinkybėmis negrąžinami ir nekeičiami.

Išskyrus tuos atvejus, kai prekes sugadino kurjeris pristatymo metu. Tokiu atveju, pristatymo asmuo, kuris gabena prekę, turi jums užpildyti dokumentą, kuriame būtų nurodyta pristatymo metu padaryta žala. Kreipkitės į mus el.paštu atsiųsdami dokumento kopiją su padarytos žalos nuotraukomis, kad galėtume rasti sprendimą, kaip ją ištaisyti.

Paveikslas grąžinamas ir pinigai grąžinami tik tuo atveju, jei jis buvo sugadintas dėl kurjerių kaltės nepataisomai. Jei pažeidimas yra pataisomas – sutvarkysime mes.

Prašome IŠ ANKSTO, esant kurjeriui, PATIKRINTI ar siuntinys nėra sugadintas.

ATKREIPKITE DĖMESĮ, kad jokia sugadinta prekė PO PRISTATYMO ATSIĖMIMO nebus grąžinama.

Jei turite klausimų dėl pristatymo/užsakymo, nedvejodami susisiekite skiltyje "Kontaktai"

RETURNS AND REFUNDS POLICY:

PLEASE NOTE: The original paintings & prints are not returnable or exchangeable in any circumstances.

Unless it was damaged by the courier while delivering it to you. In this case the delivery person who handles you your painting or print has to issue a paper for you stating the damage which was done during the delivery. Please send us an email containing a copy of that statement with the pictures of the damage that was done so that we could find a solution to fix it.

The painting is accepted back & your money is refunded only if it was damaged by couriers fault in unfixable way. If the damage is fixable - we will handle the fixing process. However if you are not satisfied with the damage fixing options - only store credit can be issued for you.

PLEASE CHECK IF THERE IS ANY DAMAGE BEFORE THE COURIER LEAVES.

PLEASE NOTE THAT ANY KIND OF DAMAGE DONE TO THE PAINTING/PRINT AFTER DELIVERY WILL NOT BE ACCEPTED.

If you have any questions about your delivery/order please feel free to contact- just go on the page "contacts" where you will find email/phone number & address.